Populaarset parukate ettevõtet avaldatakse halbade äritavade pärast pärast seda, kui kliendid on neid pettuses ja valereklaamis süüdistanud. Rhonda White Collection on parukate ettevõte, mis müüb luksuslikke parukaid, mis maksavad 300–850 dollarit, kuid parukad pole nii kvaliteetsed, kui kahe rahulolematu kliendi arvates näivad.
Brittney Segar, kes ostis White'i 'Sasha' üksuse 690 dollari eest ja maksis Cash Appi kaudu, ütles, et tundis, et White kasutas teda ära, kuna tema saadud parukas ei olnud nii kvaliteetne, kui lubas.
'Kuna tal on nii tugev jälgijaskond ja te ei näe tema lehel negatiivseid kommentaare, arvasin, et on okei, kui ma tellin parukad,' rääkis Segar. Varjutuba.
millises Kesk-Aasia riigis on Gobi kõrb?
Parukas pidi saabuma kahe nädala jooksul, kuid kuna nädalad läksid ja ta ei saanud tellimust kätte, hakkas ta White'i poole pöörduma. Ta ütles, et ta ei saanud kunagi vastust teksti ega meili teel ning tema kõnedele ei vastatud. Pärast White'ile teise telefoninumbri leidmist helistas ta ja neil oli tuline vahetus. Segar ütles, et sai oma paruka paar päeva hiljem kätte, kuid see ei sarnanenud kuulutuses olevale parukaüksusele. Segar soovis raha tagasi saada, kuid tema taotlust ei rahuldatud, kuna tagasimaksed on lubatud. Ta proovis ka helistada Cash Appi ja vaidlustada makse, kuid see ei õnnestunud.
kas viikingid Pariisi kunagi ründasid
Hannah Neelyl oli väga sarnane kogemus. Ta ütles, et White läks kummitusse pärast seda, kui ta maksis oma üksuse eest Cash Appi kaudu. Kui ta ei saanud oma tellimuse kohta kirjavahetust, palus ta onul White'ilt oma parukale järele tulla. Kui ta White'i vaatama läks, öeldi talle, et parukas pole saabunud, sest nad olid endiselt Hiinas, mida Neely sõnul White oma klientidele selgeks ei tee.
'See pole ikka veel vabandus kelmuse jaoks,' ütles ta. 'Miks mitte lihtsalt öelda, et tellin parukaid [väljastpoolt] riiki. Sa ei pea isegi täpsustama. Ma tellin parukaid välismaalt, kuid kitkun teie eest beebikarvad ja teen selle osa teie eest. Kas soovite maksta 400, 500 dollarit? Kuid ta ei ütle kunagi, sest ta teab, et keegi ei osta seda.
Neely lisas: 'Maksisime kiirsaadetiste eest, kuid näe, me ei saanud temaga ühendust. Isegi kui esines viivitusi või midagi juhtus, ei saanud me ühendust. Nii et see paistis alguses [pettusena].
White selgitas, et ta ei tee tagasimakseid, kuna kohandab parukaid.
'Mulle tundub, et seda on liiga palju, eriti kui nad tulevad kohandatud,' ütles ta. 'Kuna mõned neist sobivad teiste inimeste pea suurusega, ei saa me alati garanteerida, et see toode müüb nii, nagu seda müüma pidi... Me ei suuda rahuldada kõigi vajadusi.'
Seoses telefonikõnedele vastamata jätmisega ütles White, et kui inimesed helistavad tema äriliinile väljaspool tööaega, ei saa nad teda kätte.
White'i äri ei ole ka Better Business Bureau'ga heas seisus. Lisaks sellele, et Better Business Bureau veebisaidil on F-reiting ja ta ei ole akrediteeritud, ütles president Tom Stephens, et Rhonda White Collection on nende vastu esitatud 18 kaebust. 18-st vastas Stephens, et White vastas neist neljale ja et BBB-le öeldi, et ülejäänud 14-le nad ei vasta.
Copyright © Kõik Õigused Kaitstud | asayamind.com